Bạn sở hữu một cửa hàng sửa chữa máy tính, nhưng khách hàng chưa biết đến nhiều về các dịch vụ trong của hàng của bạn. Một giải pháp tốt nhất là bạn phải có một website để quảng bá dịch vụ và sản phẩm. Tuy nhiên, một website sửa chữa máy tính thì cần phải có những tính năng gì? Hãy tham khảo bài viết của chúng tôi.
TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ SỬA CHỮA MÁY TÍNH
Dịch vụ sửa chữa máy tính là gì?
Máy tính là một công cụ trợ giúp con người trong rất nhiều việc khác nhau như: học tập, giải trí, làm việc,… Chính vì thế, khi máy tính hỏng sẽ vô cùng bất tiện và ảnh hưởng tới đời sống của cong người. Dịch vụ sửa chữa máy tính từ đó mà ra đời.
Dịch vụ sửa chữa máy tính là một dịch vụ tiện ích giúp sữa chữa, bảo trì và bảo dưỡng máy tính của bạn. Nhằm mang đến tuổi thọ sử dụng của máy tính cao hơn và không làm mất những thông tin quan trọng được lưu trữ trong máy tính.
Ưu, nhược điểm của dịch vụ sửa chữa máy tính
Ưu điểm của dịch vụ sửa chữa máy tính
Máy tính cá nhân chính là một công cụ lữu trữ những dữ liệu và thông tin cá nhân quan trọng về công việc của mỗi người. Việc máy tính bị hư hỏng thì bạn phải sao lưu dữ liệu và di chuyển sang một máy tính khác. Tuy nhiên, thao tác này rất dễ gặp rủi ro làm dữ liệu bị mất mát hoặc xảy ra các lỗi không thể hiển thị được. Chính vì thế, người dùng đã lựa chọn dịch vụ sửa chữa máy tính để đảm bảo 100 % dữ liệu an toàn.
Việc sửa chữa máy tính, bạn có thể linh động kết hợp các linh kiện cũ để cải thiện lại những thiết bị hư hỏng trong máy tính của bạn. Việc sử dụng những linh kiện cũ chất lượng tốt thì vẫn đảm bảo sử dụng tốt không thua kém các thiết bị mới.
Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa máy tình thì máy tính của bạn sẽ được các nhân viên kỹ thuật có nhiều kinh nghiệm giải quyết các sự cố và tư vấn cho bạn phương pháp sử dụng hiệu quả.
Nhược điểm của dịch vụ sửa chữa máy tính
Nhược điểm được nhiều người dùng quan tậm đó chính là chi phí sửa chữa khá cao. Nhiều hư hỏng của máy tính có giá sửa chữa gần bằng việc mua máy tính mới. Đôi khi những thiết bị thay thế trên thị trường lại không có gây khó khăn cho việc tìm kiếm linh kiện.
Máy tính khi sửa chữa thì không có tốc độc nhanh như máy mới vì khó cập nhật và đồng bộ hóa chương trình phiên bản mới.
THIẾT KẾ WEBSITE SỬA CHỬA MÁY TÍNH
Tại sao cần phải có một website sửa chữa máy tính?
Trên thực tế, dù bạn kinh doanh bất kỳ một sản phẩm hay dịch vụ nào cũng cần phải có một website. Nhờ đó, bạn có thể tiếp cận gần hơn với khách hàng và doanh nghiệp của bạn cũng phát triển lâu dài hơn.
Thiết kế website sửa chữa máy tính sẽ giúp bạn có nơi cho bạn trưng bày các sản phẩm linh kiện cùng với các dịch vụ sửa chữa máy tính, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và giúp cho bạn dễ dàng quản lý đơn hàng.
Thông thường khi người dùng có nhu cầu về sử dụng máy tính thì sẽ lên các công cụ tìm kiếm các website cung cấp dịch vụ. Sau đó, so sánh chất lượng và giá cả của các nhà cung cấp. Chính vì thế, khi bạn kinh doanh về các dịch vụ của máy tính thì việc có một website sẽ thu hút và giữ chân khách hàng khi ghé thăm.
Ngoài ra, khi có một website được thiết kế hoàn hảo thì khách hàng cũng yên tâm hơn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Ưu điểm của website sửa chữa máy tính
Tiết kiệm được nhiều chi phí: Việc sử dụng các dịch vụ quảng cáo sản phẩm sẽ tốn kém rất nhiều chi phí. Tuy nhiên, khi có một website chuyên nghiệp thì mọi chi phí đó đều được giảm bớt vì khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Đảm bảo cung cấp cho khách hàng đầy đủ tất cả các tính năng cần thiết về dịch vụ sửa chữa máy tính của bạn. Khách hàng có thể tìm kiếm và dễ dàng lựa chọn các dịch vụ của công ty bạn cung cấp.
Ngoài ra, website sửa chữa máy tính còn có nhiều tính năng thống kê, đăng ký dịch vụ giúp bạn dễ dàng quản lý số lượng đơn hàng mà không mất nhiều thời gian tìm kiếm.
Các chức năng cần có trong thiết kế website sửa chữa máy tính
Giao diện
Phải được thiết kế đẹp mắt và thân thiện với người dùng.
Module giới thiệu
Đăng tải một số thông tin giới thiệu về cửa hàng, các lĩnh vực và dịch vụ sửa chữa máy tính.
Module giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ sửa chữa máy tính
Cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết về các dịch vụ được chia theo từng danh mục cụ thể. Mỗi sản phẩm được trình bày dưới danh mục và có kèm theo văn bản mô tả và giá cả sản phẩm.
Module khách hàng – đối tác
Giúp đưa thông tin khách hàng và đối tác của cửa hàng và một số dịch vụ nổi bật đã được cửa hàng thực hiện
Module quản lý sản phẩm
Có thể thêm, sửa, xóa và cập nhật sản phẩm mới nhất.
Module giỏ hàng – Shopping Cart
Shopping Cart bao gồm có các chức năng như: đơn hàng, giỏ hàng, quản lý khách hàng,… Tại đây khách hàng có thể đăng ký đặt hàng dễ dàng.
Module tiện ích, thăm dò ý kiến khách hàng
Giúp cửa hàng của bạn có thể thu thập các ý kiến của khách hàng.
Module tìm kiếm
Cho phép khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên website bằng các từ khóa
Module quảng cáo
Cho phép đặt các banner, logo quảng cáo.
Module liên hệ trực tuyến
Cung cấp cho khách hàng một biểu mẫu trực tuyến cho phép khách hàng có thể gửi những nhận xét, đánh giá cũng như những yêu cầu đến cửa hàng.
Module thống kê số người đã truy cập website
Cung cấp thông tin số lượng khách hàng truy cập website.
Module ngôn ngữ
Tích hợp nhiều ngôn ngữ khác nhau, nhằm thu hút đông đảo khách hàng.
Quy trình thiết kế website sửa chữa máy tính
Lấy thông tin yêu cầu và nghiên cứu tính khả thi
Ngay từ đầu dự án, công ty thiết kế website sẽ chỉ định trực tiếp một nhân viên tư vấn làm việc với khách hàng trong suốt thời gian thực hiện dự án thiết kế website sửa chữa máy tính. Nhân viên được chỉ định sẽ sắp xếp một buổi gặp gỡ khách hàng để tư vấn và thảo luận về yêu cầu và xác định mục tiêu chính mà website sửa chữa máy tính của bạn muốn hướng tới. Khi đã hiểu rõ về yêu cầu của bạn, công ty thiết kế web sẽ xác định gói thiết kế phù hợp nhất với bạn. Nhân viên tư vấn sẽ cung cấp cho bạn một kế hoạch xây dựng website để giúp bạn giải quyết tốt các yêu ầu cần thiết và mong muốn cho trang web của bạn.
Phân tích yêu cầu và lên kế hoạch thiết kế website
Sauk hi các yêu cầu của khách hàng đã được thu tập và phân tích đầy đủ thì các chuyên viên sẽ chuyển thành những yêu cầu kỹ thuật, phân tich hệ thống và lựa chọn các nhân sự cần thiết cho từng khâu trong kế hoạch thiết kế website. Quá trình này sẽ đảm bảo cho website của bạn được thiết kế tuân thủ theo quy trình và thực hiện đúng theo yêu cầu và kế hoạch.
Thiết kế giao diện
Đây là một trong những khâu quan trọng nhất trong thiết kế website, là một quá trình sáng tạo nhằm chuyển đổi hình ảnh của doanh nghiệp của bạn thành một website chất lượng, giúp quảng bá hình ảnh công ty sửa chữa máy tính của bạn đến gần với người thiêu dùng theo một cách chuyên nghiệp nhất.
Từ bản dự án xây dựng website được hoàn thành trong giai đoạn đầu, các chuyên viên thiết kế giao diện sẽ tìm hiểu rõ những yêu cầu kỹ thuật và sự sáng tạo mà website đòi hỏi. Trên cơ sở đó, các chuyên viên thiết kế giao diện sẽ chuẩn bị một khái niệm mô hình để minh họa cho cấu trúc và hình dáng website của bạn. Trang web được thiết kế mẫu này sẽ được gửi cho bạn để lấy ý kiến. Bên cạnh đó là các yếu tố chuẩn SEO đi kèm giúp bạn dễ dàng trong việc đưa website lên Top 1 google.
Trên cơ sở những ý kiến phản hồi, chuyên viên thiết kế sẽ chỉnh sửa để tạo ra một giao diện hoàn chỉnh trước khi nghiệm thu. Việc bạn tham gia trao đổi trực tuyến thông qua các dịch vụ như: chat, email,… váo quá trình sáng tạo sẽ đảm bảo mang tới cho bạn một website được thiết kế đáp ứng đầy đủ các yêu cầu từ ban đầu.
Xây dựng cơ sở dữ liệu và lập trình web
Giao đoạn lập trình website bao gồm việc chuyển đổi giao diện sang dạng website được hoạt động. Chuyên viên lập trình sẽ làm việc trực tiếp với nhân viên thiết kế giao diện để đảm bảo rằng website thực sự sẽ phản ánh được chính xác giao diện mà website sửa chữa máy tính cần có. Một khi bản thiết kế cơ bản của trang web được thiết lập thì bộ phận lập trình sẽ bắt đầu hợp nhất công cụ quản trị nội dung CMS với những chức năng được lựa chọn cho trang web. Song song với giai đoạn lập trình web thì các chuyên viên sẽ đăng ký tên miền và cấu hình các tài khoản email của bạn.
Kiểm tra chất lượng, nghiệm thu và bàn giao
Các nhân viên phát triển sẽ thực hiện cuộc kiểm tra chất lượng website của bạn với những tiêu chuẩn khắt khe trước khi upload website sửa chữa máy tính của bạn lên mạng internet để nghiệm thu. Công việc này nhằm đảm bảo các tính năng của trang web được vận hành hoàn hảo. Sau đó, website sẽ được đưa lên môi trường mạng để nghiệm thu kết quả.
Một khi bạn hoàn toàn hài lòng với website sửa chữa máy tính của mình, các chuyên viên thiết kế sẽ tiến hành chuyển giao sản phẩm cùng các tài liệu hướng dẫn sử dụng liên quan. Website sau khi được thiết kế hoàn thành sẽ đi kèm với một chế độ bảo hành. Tùy thuộc vào quá trình sử dụng, nếu gặp sự cố thì các chuyên viên thiết kế sẽ giúp bạn giải quyết. bên cạnh đó, khi bạn gặp khó khan trong việc vận hành và quản lý thì có thể liên hệ với nhân viên thiết kế sẽ tư vấn cho bạn bất cứ lúc nào bạn cần.
Nếu bạn đang muốn sở hữu một website sửa chữa và kinh doanh các sản phẩm về máy tính thì có thể liên hệ với các công ty thiết kế web chuyên nghiệp Hồ Chí Minh. Để được các chuyên viên tư vấn và lựa chọn thiết kế phù hợp với cửa hàng của bạn nhất. Chúc bạn thành công.
